POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente página web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL
NIF: B14818058
Domicilio: Llano de la Fuente, 11, 14840 Castro del Río (Córdoba)
Correo electrónico: ayudascastro@gmail.com
Teléfono: 957 372 477
Sitio web: www.ayudadomiciliocastro.es
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con el sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos incluidos voluntariamente por el usuario en los formularios.
- Dirección IP y datos técnicos relacionados con la navegación.
- Datos necesarios para la gestión de usuarios, cuando exista un área de usuario.
Se recomienda no facilitar a través de los formularios información especialmente sensible que no sea necesaria para atender la consulta.
3. Finalidades del tratamiento
Formulario de contacto
Los datos facilitados mediante los formularios de contacto serán tratados con la finalidad de atender las consultas, peticiones o solicitudes realizadas por el usuario.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Conservación: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables.
Gestión de usuarios de la web
En caso de que el sitio web permita el registro de usuarios, los datos serán tratados para gestionar el alta, identificación, acceso y relación del usuario con los servicios disponibles.
Base jurídica: ejecución de la relación solicitada por el usuario y, cuando corresponda, su consentimiento.
Conservación: durante el tiempo que permanezca activa la relación con el usuario y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
Cookies
Los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares serán tratados conforme a lo indicado en nuestra Política de Cookies.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se instalarán después de obtener el consentimiento del usuario.
4. Comunicaciones comerciales
CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL no enviará comunicaciones comerciales electrónicas sin contar con una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario, este se solicitará mediante una opción específica, independiente de la aceptación o conocimiento de la información sobre protección de datos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Esto es importante porque la AEPD indica que no debe utilizarse una aceptación genérica de la política de privacidad como consentimiento para tratamientos adicionales.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para atender la solicitud del usuario.
- Cuando intervengan proveedores que presten servicios a CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL y actúen como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias internacionales
En caso de utilizarse proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que realicen transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse mediante alguno de los mecanismos de garantía establecidos en el RGPD.
La existencia concreta de transferencias derivadas de cookies se indicará, cuando corresponda, en la Política de Cookies.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: solicitar que sus datos no sean tratados en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos previstos legalmente.
Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hubiera prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer sus derechos podrá dirigirse a:
CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL
Llano de la Fuente, 11
14840 Castro del Río (Córdoba)
o mediante correo electrónico a:
La solicitud deberá permitir acreditar adecuadamente la identidad de la persona interesada.
El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa.
8. Seguridad de los datos
CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la pérdida, alteración, acceso, tratamiento o divulgación no autorizada de los datos personales.
9. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos.
10. Menores de edad
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.
11. Modificaciones
CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados.
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares que permiten almacenar y recuperar información cuando el usuario navega por la página.
Las cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para permitir el funcionamiento técnico del sitio web, recordar determinadas preferencias, analizar el comportamiento de navegación o mostrar contenido personalizado.
2. Responsable
CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL
NIF: B14818058
Llano de la Fuente, 11
14840 Castro del Río (Córdoba)
ayudascastro@gmail.com
3. Tipos de cookies
Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas necesarias para permitir al usuario navegar por el sitio web y utilizar sus funciones y servicios.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar determinadas opciones elegidas por el usuario, como el idioma, configuración o apariencia.
Cuando estas características hayan sido expresamente elegidas por el propio usuario y no se utilicen para otras finalidades, pueden considerarse cookies técnicas.
Cookies de análisis
Permiten medir y analizar cómo utilizan los usuarios el sitio web con el objetivo de introducir mejoras en función del análisis de los datos obtenidos.
Estas cookies requieren consentimiento previo cuando no están comprendidas dentro de las excepciones legalmente previstas.
Cookies publicitarias
Permiten gestionar espacios publicitarios incluidos en el sitio web.
Cookies de publicidad comportamental
Permiten almacenar información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación de sus hábitos de navegación con el objetivo de crear perfiles y mostrar publicidad personalizada.
4. Cookies propias y de terceros
Las cookies pueden ser:
Propias: gestionadas directamente desde el dominio de CASTREÑA DE SERVICIOS ASISTENCIALES SLL.
De terceros: gestionadas por proveedores externos que prestan determinados servicios a través del sitio web.
5. Cookies utilizadas en esta página web
ESTA TABLA HAY QUE COMPLETAR DESPUÉS DE ANALIZAR LA WEB REAL:
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| [Pendiente auditoría] |
Aquí habría que comprobar, por ejemplo, si utiliza Google Analytics, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA, Meta Pixel, Elementor, WordPress, etc.
6. Consentimiento
Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web se mostrará un panel que permitirá:
Aceptar todas las cookies.
Rechazar todas las cookies no necesarias.
Configurar las cookies por categorías.
Las cookies que requieran consentimiento permanecerán bloqueadas hasta que el usuario las acepte.
La AEPD exige que las opciones de aceptar y rechazar se presenten al mismo nivel, sin dificultar el rechazo respecto de la aceptación.
7. Configuración y retirada del consentimiento
El usuario podrá modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado mediante el enlace o botón permanente de:
“Configurar cookies”
disponible en el sitio web.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
8. Cookies de terceros
Cuando se utilicen cookies de terceros, estos proveedores podrán realizar tratamientos de datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.
Cuando existan transferencias internacionales de datos derivadas del uso de estos servicios, se informará de ello en la tabla de cookies o mediante enlace a la información correspondiente del proveedor.
9. Navegadores
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No obstante, la configuración realizada desde el navegador es independiente del sistema de consentimiento utilizado por este sitio web.
10. Actualización de la política
Esta Política de Cookies podrá modificarse cuando cambien las cookies utilizadas en la página web, los servicios prestados o la normativa aplicable.