Tras iniciar su expediente y tener notificación del programa que le corresponde, Servicios Sociales Comunitarios contactará con la empresa de Ayuda A Domicilio para derivar el caso e iniciar el servicio. Nuestra entidad contactará con el usuario o familiares para acordar una visita domiciliaria y poner en marcha la ayuda.

Programa de Urgencia
Este programa responde a situaciones de extrema y urgente necesidad. Esta prestación tiene carácter temporal, con un periodo máximo de 3 meses y es incompatible con cualquier otra prestación.
Programa Municipal
Este programa es ofrecido por el Ayuntamiento de Castro del Río a través de Servicios Sociales Comunitarios, la técnica valorará la situación para el inicio de la prestación.
Programa de Dependencia
Los destinatarios de este programa son todos aquellos que requieran ayuda por razón de su pérdida de autonomía, para la realización de las actividades de la vida diaria, un apoyo o actuación permanente en su dia a dia. La ley de dependencia contempla 3 grados:
- Grado I; Dependencia moderada
- Grado II; Dependencia severa
- Grado III; Gran dependencia
Tras el reconocimiento del grado, la ley contempla las siguientes prestaciones:
- Ayuda a Domicilio.
- Servicio de Teleasistencia Domiciliaria
- Centro de dia
- Centro de noche
- Prevención de la dependencia
- Promoción de la autonomía personal
- Prestaciones económicas
Programa de Ocio y Tiempo Libre
Es ofrecido por nuestra entidad de manera gratuita a todos nuestros usuarios bajo una selección. Existe posibilidad de que otras personas se incorporen tras valoración de la dirección de nuestra entidad. El objetivo de este programa es estimular las capacidades cognitivas de nuestros usuarios. Para ello se realizan las siguientes actividades:
- Actividades lúdico-didácticas
- Salidas lúdicas para fomentar e incentivar las relaciones sociales
- Jornadas de convivencia
¿Cómo acceder al SAD?
Hay 2 vías para acceder a los servicios de Ayuda a Domicilio que ofrecemos:
NIVEL PRIVADO: Las personas o familias que estén interesadas en recibir servicios de Ayuda a Domicilio, deben ponerse en contacto con CASTREÑA SERVICIOS ASISTENCIALES, SL , y tras mantener una entrevista con el Equipo Técnico, se valorará la intervención de una auxiliar. La empresa confeccionará un presupuesto del coste de los servicios que se quieren contratar.
Cualquiera de los servicios descritos en el apartado anterior se podrán prestar con carácter privado
NIVEL PÚBLICO: Para solicitar cualquier prestación pública, deberá contactar con la Trabajadora Social de Servicios Sociales Comunitarios de su municipio, la técnica valorará su caso y le informará de las ayudas que existen en ese momento así como la documentación que tiene que aportar. Se iniciará su expediente y se tramitará el programa que más se ajuste a sus necesidades.